Wenn Verhandlungen oder Diskussionen festgefahren sind, ist Mediation vielleicht eine Möglichkeit, besser zu verstehen, worum es im Konflikt eigentlich geht. Dabei wird nach einer einvernehmlichen Lösung gesucht, bei der keine der Konfliktparteien ihr Gesicht verliert, insbesondere, wenn Sie weiter an einer guten Beziehung interessiert sind und Vertraulichkeit in den Verhandlungen wichtig ist.

Der Mediator entscheidet nicht, er führt die Konfliktparteien durch ein strukturiertes, konstruktives und ergebnisoffenes Gespräch, welches es ihnen ermöglicht, eigenverantwortlich geeignete Lösungen zu erarbeiten und verbindliche Vereinbarungen zu treffen.

Der Mediator sorgt für eine angenehme vertrauensfördernde Atmosphäre, gestaltet den Ablauf und unterstützt so offene und faire Gespräche.

Dabei ist der Mediator neutral und zugleich allparteilich, das Mediationsverfahren vertraulich.

Im Vorfeld werden die Rahmenbedingungen für die Mediation festgelegt: Wer ist beteiligt? Wann und wo soll die Mediation stattfinden? Welcher zeitliche Rahmen wird veranschlagt?

In der Mediation wird dann zunächst der Konflikt aus den Perspektiven beider Konfliktparteien dargestellt. 

Mediatoren unterstützen die Konfliktpartner darin, ihre jeweiligen Gefühle, Interessen und tieferliegende Konflikthintergründe zu benennen und damit mehr Klarheit über ihre Bedürfnisse zu schaffen.

In einem kreativen Prozess sammeln die Konfliktpartner mögliche Lösungen für ihren Konflikt.

Die unterschiedlichen Lösungsmöglichkeiten werden genauer betrachtet und die Konfliktpartner einigen sich auf einen (oder mehrere) für sie passenden Lösungsvorschlag und regeln die konkrete Umsetzung.

Die Vereinbarung wird schriftlich festgehalten und von den Konfliktpartnern unterschrieben. Gegebenenfalls wird ein Termin für eine Nachbesprechung vereinbart.

Mediation ermöglicht im Idealfall die Lösung des aktuellen Konflikts. Darüber hinaus werden während des Verfahrens Wege und Möglichkeiten aufgezeigt, in der Zukunft konstruktiv mit Konflikten umzugehen, so dass die Notwendigkeit einer weiteren Mediation unwahrscheinlicher werden kann.

Zudem eröffnet der Mediationsprozess nachhaltige Chancen auf persönliche Entwicklungsgewinne und fördert damit die produktive Gestaltung sozialer Beziehungen.

Die Vergütung für Mediationen wird jeweils individuell vereinbart und ist abhängig vom Konfliktfall und den beteiligten Konfliktparteien; zuzüglich Fahrtkosten. Das Vorgespräch ist kostenlos.

Die Vergütung für die anderen Angebote wird ebenfalls individuell vereinbart.